Se ha demostrado que el contenido de los blogs hace que los usuarios permanezcan más tiempo en la tienda online y se interesen más por la oferta.

Función de blog en la tienda online

FUNCIONES DE LA TIENDA ONLINE OIDO 17 de dic. de 2024

La función de blog en la tienda ofrece una forma sencilla de dirigirse a los clientes de forma personalizada, generar confianza e informar de manera flexible. Al ofrecer información, por ejemplo, sobre los procesos de producción, se refuerza la fidelidad de tus clientes y la visibilidad en el espacio digital.

Así es como funciona:
El blog en nuestra tienda ficticia de hummus
Pruébalo, no te preocupes, no se cobra ni se envía nada. 😁
Logo The Hummus Shop

Situación inicial

Muchos restaurantes y minoristas se enfrentan al reto de no solo informar a sus clientes sobre productos y promociones, sino también ofrecerles un valor añadido y una mayor fidelidad a la empresa.

La presentación clásica de los productos en la tienda online no suele ser suficiente para ello. El contenido sobre novedades, consejos, recetas, historias de fondo o temas de temporada se publica normalmente en páginas web separadas, en redes sociales o ni siquiera se publica.

Esta separación dificulta la comunicación con los clientes, desperdicia el potencial de fidelización y también afecta negativamente a la visibilidad en los motores de búsqueda (SEO), ya que la tienda es más difícil de encontrar.

Objetivo

  • Fortalecer la fidelidad de los clientes con contenidos interesantes, informativos y entretenidos directamente en la tienda.
  • Aumentar el tiempo de permanencia y la tasa de retorno de los usuarios en la tienda online.
  • Simplificar la comunicación con los clientes: información directa sobre promociones, eventos, productos o novedades de la empresa.
  • Aumentar las ventas mediante el storytelling y los estímulos publicitarios sutiles.
  • Integración en lugar de fragmentación: concentración de todo el contenido relevante en un único lugar digital.

Solución mediante la función

La tienda online de OIDO contiene un módulo de blog totalmente integrado con las siguientes funciones:

Fácil creación y gestión de entradas: los operadores pueden redactar, ilustrar y publicar nuevos artículos de forma rápida y cómoda.

Gran variedad de contenidos: desde ofertas y promociones de temporada hasta ideas de recetas, pasando por reportajes y anuncios de eventos.

Integración automática en la navegación de la tienda: los visitantes pueden encontrar fácilmente las entradas del blog; las nuevas entradas se pueden destacar automáticamente.

Configuración de la función de blog:

CONTENIDOS DEL BLOG | OIDO Documentos de ayuda
Con la ayuda del contenido del blog, puede mantener a sus clientes al día de las novedades sobre productos o servicios del catálogo de productos.

Resultados y efectos

Mayor fidelización de los clientes: los clientes reciben regularmente contenidos interesantes, lo que les anima a visitar la tienda con más frecuencia.

Mayor tiempo de permanencia: está demostrado que los contenidos del blog hacen que los usuarios permanezcan más tiempo en la tienda online y se interesen más por la oferta.

Aumento de las ventas: los productos y ofertas enlazados se promocionan de forma específica a través de recomendaciones en el blog, lo que aumenta la disposición a comprar.

Comunicación más rápida y personalizada: la información sobre nuevos productos, cambios o eventos llega al público objetivo de forma directa e inmediata.

Diferenciación eficaz: un blog bien cuidado proporciona una ventaja competitiva gracias a la personalidad, la credibilidad y la competencia en el asesoramiento.

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OIDO TEAM

OIDO Order & Pay Systems es una empresa europea de software con sede en Sitges, España. OIDO desarrolla, mantiene y mejora el software OIDO order + pay.